คำศัพท์/SKU กำไรบาง
SKU กำไรบาง คืออะไร?
SKU กำไรบางคือสินค้าที่กำไรต่อชิ้น — ราคาลบ COGS ค่าธรรมเนียม voucher ค่าจัดส่ง และค่าโฆษณาที่ attributed — น้อยเกินกว่าจะคุ้มกับเงินทุนหมุนเวียน งบโฆษณา และเวลาของทีมที่มันกินไป มันเป็นนิยามเชิงเปรียบเทียบ ไม่ใช่เส้นตายตัว สิ่งที่นับว่าบางขึ้นกับว่าร้านมีทางเลือกอื่นอะไรบ้างสำหรับพื้นที่และเงินก้อนเดียวกัน คุณสมบัติที่นิยามมันไม่ใช่การขาดทุน แต่คือการที่มันไม่คุ้มกับที่ที่มันยืนอยู่ และเพราะมาร์เก็ตเพลสรายงานด้วยยอดขายไม่ใช่กำไร SKU กำไรบางจึงมักเป็นสินค้าขายดีอันดับหนึ่งของร้านเมื่อวัดด้วยจำนวนชิ้น และแย่ที่สุดเมื่อวัดด้วยกำไร
01/สูตร
สูตร
กำไรต่อชิ้น = ราคา − COGS − ค่าธรรมเนียม − voucher − ค่าจัดส่ง − ค่าโฆษณา
กำไรรวมของสินค้า = กำไรต่อชิ้น × จำนวนที่ขายได้
ติดธงเมื่อ: อัตรากำไร < ค่าเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของร้าน
และ สัดส่วนงบโฆษณาที่กิน > สัดส่วนกำไรที่ให้ตัวอย่าง
สินค้าสองตัวในร้านเดียวกัน เดือนเดียวกัน A: เคสมือถือ ฿199 ขาย 1,400 ชิ้น กำไรชิ้นละ ฿22 = ฿30,800 B: ลำโพง ฿1,890 ขาย 180 ชิ้น กำไรชิ้นละ ฿410 = ฿73,800 A เป็นสินค้าขายดีทั้งจำนวนชิ้นและจำนวนออเดอร์ กินงบโฆษณาและเวลาแพ็ก ไปมากที่สุด และให้กำไร 42% ของที่ B ให้
02/รายละเอียด
หา SKU กำไรบางอย่างไร?
จัดอันดับแคตตาล็อกด้วยกำไรเป็นบาทแทนยอดขาย แล้วดูสินค้าที่สัดส่วนงบโฆษณาหรือมูลค่าสต็อกที่มันกินไปใหญ่กว่าสัดส่วนกำไรที่มันให้มาก ความไม่สมดุลนั้นคือสัญญาณ มีสองอย่างที่ทำให้คมขึ้น หนึ่ง เทียบกำไรก่อนและหลังค่าโฆษณาที่ attributed เพราะสินค้าที่ดีก่อนค่าโฆษณาและบางหลังค่าโฆษณามีปัญหาที่โฆษณา ไม่ใช่ที่สินค้า สอง ดูแนวโน้ม SKU ที่อัตรากำไรตกลงห้าจุดในสองไตรมาสมักกำลังตอบสนองต่อราคาซัพพลายเออร์ที่ขึ้น หมวดหมู่ค่าธรรมเนียมที่เปลี่ยน หรือการเข้าร่วมโปรที่ไม่มีใครกลับไปทบทวน และทั้งสามอย่างแก้ง่ายกว่าสินค้าที่ถูกโดยโครงสร้าง
ทางแก้มีอะไรบ้าง เรียงจากเบาไปหนัก
หยุดยิงแอดให้มันก่อน เพราะย้อนกลับได้ภายในวันเดียว และมักเปลี่ยน SKU ที่กำไรติดลบให้กลายเป็นสินค้าออร์แกนิกที่บวกพอประมาณ ถัดมา ถอนออกจากโปรที่ร้านร่วมจ่าย และตรวจว่าหมวดหมู่ค่าธรรมเนียมถูกต้อง ลิสติ้งที่อยู่ผิดหมวดแล้วจ่ายค่าธรรมเนียมผิดอัตราพบบ่อยกว่าที่ผู้ขายคิด จากนั้นดูที่ราคา SKU กำไรบางมักตั้งราคาต่ำกว่าที่เส้นดีมานด์ของมันรับได้ และการขึ้นราคาเล็กน้อยบนสินค้าที่ความยืดหยุ่นต่ำขยับกำไรได้มากกว่างานลดต้นทุนใด ๆ ต่อจากนั้นค่อยไปเจรจา COGS หรือเปลี่ยนขนาดแพ็ก และเลิกขายเป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะการเลิกขายเอาทราฟฟิกและการช่วยเติมตะกร้าที่มันสร้างออกไปด้วย
เมื่อไรควรเก็บ SKU กำไรบางไว้?
เมื่อมันทำงานที่กำไรต่อชิ้นวัดไม่ได้ สินค้าราคาเริ่มต้นที่ดึงลูกค้าใหม่เข้าร้าน สินค้าสิ้นเปลืองที่สร้างการซื้อซ้ำ ชิ้นที่ทำให้เซ็ตครบ และสินค้าที่ยึดอันดับในหมวดหมู่ไว้ ล้วนมีมูลค่านอกบรรทัดของตัวเอง วิธีเก็บที่ซื่อสัตย์คือตัดสินใจอย่างชัดเจนพร้อมตัวเลขกำกับ ว่าร้านจ่ายเดือนละเท่าไรเพื่อรักษาตำแหน่งนั้น และเชื่อว่ากำลังซื้ออะไรอยู่ ไม่ใช่เก็บไว้เพราะไม่มีใครดู เคสที่อันตรายคือ SKU กำไรบางที่ยังถูกยิงแอดอยู่ด้วย เพราะมันกำลังจ่ายค่าทราฟฟิกที่ไม่ทำกำไรของตัวเอง
03/ทำไมจึงสำคัญ
กับดักในหนึ่งย่อหน้า
ความสนใจที่ทีมมีให้แคตตาล็อกมีจำกัด และรายงานของมาร์เก็ตเพลสวัดด้วยยอดขาย ร้านจึงค่อย ๆ ไหลไปดันสิ่งที่ขายได้มากที่สุดแทนสิ่งที่จ่ายกลับมามากที่สุด ปล่อยไว้ไม่กี่ไตรมาสจะได้ร้านที่ยุ่งขึ้น ใหญ่ขึ้น และกำไรน้อยลงกว่าเดิม โดยงบโฆษณากระจุกอยู่บนสินค้าที่แบกมันไหวน้อยที่สุดพอดี
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ลบ SKU กำไรบางทิ้งเป็นงานทำความสะอาด ส่วนใหญ่แก้ได้ กำไรหายไปกับแคมเปญโฆษณา การเข้าร่วมโปร หรือราคาที่ค้างมานาน มากกว่าจะหายไปกับตัวสินค้าเอง วินิจฉัยต้นตอก่อนจะลบลิสติ้งที่อาจยังแบกทราฟฟิกและอันดับอยู่
04/ใน DataGlass
SKU กำไรบาง ถูกใช้ใน DataGlass อย่างไร
DataGlass จัดอันดับแคตตาล็อกทั้งด้วยกำไรเป็นบาทและด้วยอัตรากำไร คำนวณต่อ SKU และต่อตัวเลือกสินค้าจากเศรษฐศาสตร์ออเดอร์ที่ประกอบขึ้นใหม่ และเน้นสินค้าที่สัดส่วนงบโฆษณาเกินสัดส่วนกำไร การเทียบกำไรก่อนและหลังค่าโฆษณาที่ attributed แสดงไว้ตรง ๆ ปัญหาที่โฆษณาจึงแยกออกจากปัญหาที่สินค้าได้
05/แหล่งอ้างอิง
- [1] Shopee Thailand — ค่าธรรมเนียมผู้ขาย
อัตราค่าธรรมเนียมที่ขึ้นกับหมวดหมู่ — หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยของกำไรที่หายไปโดยไม่ทราบสาเหตุบนลิสติ้งที่อยู่ผิดหมวด
คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง