ความยืดหยุ่นของราคา
ดีมานด์ขยับแค่ไหนเมื่อราคาขยับ ตัวเลขที่ตัดสินว่าส่วนลดซื้อยอดขายมาได้จริงหรือแค่แจกกำไรทิ้ง
ค่าโฆษณาเสียเปล่า
ค่าโฆษณาที่ไม่คืนทุนหลังหักค่าธรรมเนียม COGS และค่าจัดส่ง — ส่วนของงบที่ไม่ทำกำไร
ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม
ส่วนที่แพลตฟอร์มเก็บจากทุกออเดอร์ — ค่าธรรมเนียมตามหมวดหมู่ ค่าธุรกรรม และโปรที่ร้านออกเอง รายการต้นทุนที่ซ่อนใหญ่ที่สุดของผู้ขายส่วนใหญ่
ACOS
Advertising Cost of Sales — ค่าโฆษณาคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย เป็นค่ากลับของ ROAS และมองไม่เห็นต้นทุนเหมือนกัน
Attribution inflation
อัตราส่วนระหว่าง GMV ที่แพลตฟอร์มบันทึกให้โฆษณา กับ GMV ที่โฆษณาสร้างขึ้นจริง เป็นตัวคูณของทุกเป้าโฆษณาที่คุณตั้ง และอ่านจากแดชบอร์ดไม่ได้
Attribution window
ช่วงเวลาหลังคลิกหรือการเห็นโฆษณาที่ออเดอร์ยังถูกนับเป็นของโฆษณานั้น เปลี่ยนช่วงเวลา ROAS ของแคมเปญเดิมก็เปลี่ยน
Bayesian inference
การประมาณค่าด้วยช่วงแทนตัวเลขเดียว เพื่อให้การตัดสินใจรู้ตัวว่ามันรู้จริงแค่ไหน
Break-even ROAS
ROAS ที่แคมเปญคืนทุนพอดี เท่ากับ 1 หารด้วยอัตรากำไรก่อนค่าโฆษณา — ตัวเลขที่ทุกเป้าโฆษณาควรตั้งจากมัน
COGS
Cost of Goods Sold — ต้นทุนต่อชิ้นถึงมือผู้ขาย ตัวเลขที่ทุกการคำนวณกำไรพึ่งพา
Contribution margin
รายได้ลบต้นทุนผันแปรทุกอย่างของการขายอีกหนึ่งชิ้น — กำไรที่แต่ละออเดอร์เหลือให้จริงหลังค่าธรรมเนียม ค่าโฆษณา และค่าส่ง
CPC และ CPM
ค่าใช้จ่ายต่อคลิกและต่อการแสดงผลพันครั้ง — สองราคาที่จ่ายในการประมูล และสองทางที่แคมเปญจะแพงขึ้น
CVaR
Conditional Value at Risk — ค่าเฉลี่ยของผลลัพธ์ในกรณีที่แย่ที่สุด ไม่ใช่ว่าพลาดบ่อยแค่ไหน แต่พลาดแล้วหนักแค่ไหน
GMV Max
แคมเปญอัตโนมัติของ Shopee ที่แพลตฟอร์มรับไปทั้งการเลือกกลุ่ม การ bid และตำแหน่ง เหลือให้ผู้ขายแค่งบกับเป้า ROAS
Incrementality
ยอดขายที่โฆษณาทำให้เกิดขึ้นจริง ต่างจากยอดขายที่โฆษณาได้เครดิตไป และมักเป็นตัวเลขที่เล็กกว่ามาก
Marginal ROAS
ผลตอบแทนของค่าโฆษณาบาทถัดไป ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยของทั้งงบ — ตัวเลขที่ตัดสินว่าจะสเกลแคมเปญหรือไม่
POAS
Profit on ad spend — กำไรที่ได้หารด้วยค่าโฆษณา ต่างจาก ROAS ที่ใช้ยอดขาย POAS เท่ากับ 1.0 คือคุ้มทุนพอดี ส่วน ROAS เท่ากับ 1.0 คือขาดทุนหนัก
Probability of loss
แคมเปญขาดทุนบ่อยแค่ไหน เป็นความถี่ ไม่ใช่จำนวนเงิน และบนแคมเปญที่ออเดอร์ห่าง มันวัดผิดเรื่อง
Recommendation confidence
โอกาสที่การเปลี่ยนแปลงที่เสนอจะดีกว่าการไม่ทำอะไร เป็นการเทียบกับสถานะปัจจุบัน ไม่ใช่คะแนนของแคมเปญ
Reorder point
ระดับสต็อกที่ต้องสั่งของรอบใหม่ — ดีมานด์ตลอดช่วงเติมของ บวกสต็อกสำรอง
Safety stock
สต็อกสำรองที่กันความผันผวนของดีมานด์และระยะเวลาเติมของ ตั้งจากต้นทุนของการขาด ไม่ใช่จากกฎง่าย ๆ
SKU กำไรบาง
สินค้าที่กำไรต่อชิ้นน้อยเกินกว่าจะคุ้มกับความสนใจที่มันกินไป มักเป็นอดีตสินค้าขายดีที่ไม่มีใครกลับไปดูอีก
Stockout
สต็อกเป็นศูนย์บน SKU ที่ลูกค้ายังอยากซื้อ ยอดขายที่หาย ค่าโฆษณาที่ทิ้ง และอันดับที่ไม่กลับมาง่าย ๆ
Take rate
สัดส่วนของ GMV ที่แพลตฟอร์มเก็บไว้ — โมเดลธุรกิจของแพลตฟอร์มเมื่อมองจากฝั่งผู้ขาย
Target ROAS
เป้ายอดขายต่อค่าโฆษณาหนึ่งบาทที่สั่งให้แคมเปญอัตโนมัติทำตาม เป็นคำสั่งที่วัดจากยอดขายเต็ม ระบบทำตามเป๊ะ ไม่ว่าจะกำไรหรือขาดทุน
Thompson Sampling
วิธีเรียนรู้แคมเปญที่ยังไม่แน่ใจไปพร้อมกับให้งบแคมเปญที่พิสูจน์แล้ว — สำรวจโดยไม่ต้องกันงบทดสอบไว้ต่างหาก
True ROAS
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณาหลังหัก COGS ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม voucher และค่าจัดส่ง — ตัวเลขที่แดชบอร์ดแพลตฟอร์มไม่แสดง