↳ โซลูชัน · ยอดขายบน Shopee

เพิ่มยอดขายบน Shopee ในปี 2026

เอกสารเปิดเผยต่อนักลงทุนไตรมาส 4 ปี 2025 ของ Sea Limited พูดไว้ตรง ๆ ว่าต้นทุนดำเนินงานปี 2025 สูงขึ้นอย่างมีนัย เพราะบริษัทเอารายได้จากแพลตฟอร์มไปลงทุนต่อกับ AI ในระบบ search, recommendation และโฆษณา[1] ฝั่งผลที่ตกมาถึงผู้ขาย รายงาน e-Conomy SEA 2025 ของ Bain บันทึกไว้ชัด — ราคาสื่อโฆษณาบนมาร์เก็ตเพลสทั่ว SEA-6 แพงขึ้น และ Shopee คือสนามที่ขยับแรงที่สุด[2]

พูดง่าย ๆ คือ ปี 2026 การ “ซื้อ” ดีมานด์บน Shopee แพงขึ้นจนวัดได้ ส่วนการทำให้ดีมานด์ “กลับมาซ้ำ” — ลูกค้าเก่าที่กลับมาซื้อ ความหลากหลายของสินค้าที่ขายพ่วงได้ และการตามต่อหลังปิดการขาย — ต้นทุนแทบไม่ขยับ นัยของมันตรงไปตรงมา: กลยุทธ์เพิ่มยอดบน Shopee ทุกแบบที่เริ่มด้วย “เติมงบโฆษณา” หรือ “ลดราคาให้ลึกกว่าเดิม” ตอนนี้เอียงไปทางกิน margin ตั้งแต่ต้น ส่วนที่ทบผลได้จริงอยู่ในด้านที่ต้นทุนต่อหน่วยไม่ขยับ

ปี 2026 การซื้อดีมานด์บน Shopee แพงขึ้น การทำให้ดีมานด์กลับมาซ้ำราคาเท่าเดิม ยอดขายที่ทบได้อยู่กับอย่างหลัง

ทำไม “ลดราคาให้ลึกกว่าเดิม” ถึงไม่ได้ผลอีกแล้ว

ส่วนลดคือวิธีที่ถูกที่สุดในการดันของออกอีกหนึ่งชิ้น และเป็นวิธีที่แพงที่สุดในการทำให้ธุรกิจโต ทุก voucher ที่ซ้อนลงไปวันนี้คือการสอนลูกค้าให้รอใบถัดไป และปฏิทินแคมเปญของ Shopee เอง (Pay Day, 9.9, 10.10, 11.11, 12.12 และแคมเปญแบรนด์กลางเดือน) ก็ตอกย้ำการรอนั้น เพราะส่วนลดรอบหน้าอยู่ห่างออกไปเฉลี่ยแค่ 12 วัน[3]

ต้นทุนฝั่งแพลตฟอร์มยิ่งทบปัญหาเข้าไปอีกชั้น เอกสารไตรมาส 4 ปี 2025 ของ Sea Limited ระบุทิศทางการลงทุน AI ไว้ชัด: search, recommendation และโฆษณา คือสามส่วนที่ดูดต้นทุนดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น สิ่งที่ส่งต่อมาถึงร้านคือ CPC ใน auction ของ keyword ที่สูงขึ้น auction ที่ร้อนเร็วขึ้นในช่วงแคมเปญ และการที่แพลตฟอร์มดันตำแหน่งที่จ่ายเงินมากกว่าตำแหน่งออร์แกนิก ทั้งหมดนี้ทำให้เส้นทางโตด้วยงบโฆษณาแพงขึ้น ในขณะที่เส้นทางออร์แกนิกและลูกค้าซื้อซ้ำยังราคาเท่าเดิม

สามด้าน ตามลำดับที่ควรทำ

ยอดขายบน Shopee ทบได้เมื่อร้านทำสามด้านตามลำดับ — การมองเห็น การปิดการขาย และการซื้อซ้ำ — และทำมันบนปฏิทินที่แคมเปญของ Shopee กระจุกดีมานด์เอาไว้ ลำดับสำคัญ เพราะการเอาเงินไปซื้อทราฟฟิกให้ไหลลงหน้าสินค้าที่รั่ว มีแต่จะรั่วเร็วขึ้น

↳ ด้านที่ 1

การมองเห็น

หน้าสินค้าที่ได้ impression มาในราคาถูกทำ 3 อย่างนี้สม่ำเสมอ: วาง keyword ในชื่อสินค้าให้ชนะ 3 อันดับแรกของหมวด ทำภาพให้ดีกว่าค่ามาตรฐานของหมวด และวางแผนยิงแอดให้ตรงกับรอบดีมานด์ของ SKU นั้น ส่วนที่ได้มาถูกที่สุดอยู่ที่ long-tail keyword ที่ auction ยังไม่ถูกไล่ราคา — หมวดสินค้าส่วนใหญ่มีอยู่ 3–8 คำ ที่ bid แนะนำของแพลตฟอร์มสูงกว่าราคา CPC จริงในตลาดอย่างมีนัย

↳ ด้านที่ 2

การปิดการขาย

คนที่กดเข้ามาแล้วออกไปมีอยู่ 4 สาเหตุ: ภาพไม่ดีพอ ไม่มีอะไรให้เชื่อถือ ราคาอ้างอิงผิดจุด หรือขั้นตอนสั่งซื้อติดขัด เพดาน conversion บน Shopee ถูกกำหนดโดยด่านที่อ่อนที่สุดใน 4 ด่านนี้ — แก้ด่านที่แย่ที่สุดของแต่ละ SKU ให้ขาด ได้ผลมากกว่าแก้ทั้ง 4 ด่านอย่างละนิด ตรวจทีละ SKU แก้ทีละด่าน แล้ววัดอัตราการเข้าชมต่อออเดอร์รายสัปดาห์ด้วยค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ 4 สัปดาห์

↳ ด้านที่ 3

การซื้อซ้ำ

อันดับออร์แกนิกของ Shopee ให้น้ำหนักกับกลุ่มลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำสูงมาก เพราะพวกเขาดันคะแนนความเกี่ยวข้องของหน้าสินค้าและป้อนระบบแนะนำสินค้าพ่วง[2] ร้านที่ปล่อยช่วงหลังปิดการขายทิ้งไป เสีย LTV ที่ควรจะได้ไป 20–40% กลไกที่ทบผลตรงนี้ราคาถูกมาก: ทัก Shopee Chat หลังของถึงมือลูกค้า 7 วัน เฉพาะ SKU ที่ margin สูง และผูกสินค้าขายพ่วงไว้ 3 SKU ต่อสินค้าหลัก 1 ตัว

ตัวเลขที่บอกว่ายอดโตนั้นได้มาจริงหรือซื้อมา

ให้ดู win rate ไม่ใช่อัตราการโตของ GMV เพราะ GMV ที่มาจากการลดราคาลึกนั้นเปราะ แต่ win rate ที่ดีขึ้นคือของจริง แยกมันตามแหล่งทราฟฟิก:

การแยก win rate ต่อ SKU
win rate จากโฆษณา  =  ออเดอร์ที่ระบบยกให้โฆษณา   ÷  impression ของโฆษณา   (ดูทีละ SKU)
win rate ออร์แกนิก  =  ออเดอร์จากทราฟฟิกออร์แกนิก  ÷  ผู้เข้าชมหน้าสินค้า   (ดูทีละหน้าสินค้า)
สัดส่วนซื้อซ้ำ       =  ออเดอร์จากลูกค้าเก่า        ÷  ออเดอร์ทั้งหมด        (ย้อนหลัง 90 วัน)
อัตราขายพ่วงติด     =  ออเดอร์ที่พ่วงสินค้าแนะนำ    ÷  ออเดอร์ของสินค้าหลัก   (ต่อสินค้าหลัก 1 ตัว)

GMV โต แต่ win rate จากโฆษณานิ่งหรือลดลง  →  ยอดนั้นซื้อมา ไม่ได้มาด้วยฝีมือ
สัดส่วนซื้อซ้ำโตเร็วกว่า GMV รวม           →  ด้านที่ราคาถูกกำลังทำงาน

ตัวเลข 4 ตัวข้างบนทนต่อฤดูกาลได้ดีกว่า GMV รายสัปดาห์ เพราะตัวหารขยับไปตามทราฟฟิก และอัตราส่วนแยกสิ่งที่ร้านลงแรงเองออกจากสิ่งที่แพลตฟอร์มป้อนมาให้ ติดตามด้วยค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ 4 สัปดาห์ ทบทวนทุกสัปดาห์ แล้วลงมือกับด้านที่ตัวเลขขยับมากที่สุด

จังหวะการทำงาน 90 วัน

ปฏิทินแคมเปญของ Shopee กระจุก GMV ราวหนึ่งในสามของทั้งปีไว้ใน 30–40 วัน ร้านที่โตคือร้านที่จัดจังหวะทั้งปีให้ล้อไปกับปฏิทินนั้น ไม่ใช่ฝืนมัน

  1. 1

    วันที่ 1–21 — เร่งเครื่องก่อนแคมเปญ

    เก็บ impression ให้ได้ในราคาถูกก่อนคู่แข่งจะเข้ามาเต็มสนาม ยิงแอดสำรวจบน long-tail keyword ที่ราคาขั้นต่ำของ bid ไม่สอดคล้องกับหมวด จับคำที่ราคายังต่ำกว่าที่ควรตั้งแต่ตอนนี้ ไม่ใช่ไปแย่งกันตอนสงครามราคาที่เริ่มก่อนแคมเปญใหญ่ 7 วัน

  2. 2

    วันที่ 22–24 — ช่วงแคมเปญ

    ถือกรอบ bid ไว้เฉพาะ keyword ที่พิสูจน์แล้วว่าทำกำไร และปฏิเสธ voucher tier ที่เกิน margin ของหมวด (ดูหน้าคู่กันฝั่งกำไร) ร้านที่แพ้ในช่วง 11.11 ไม่ใช่ร้านที่หน้าสินค้าอ่อน แต่คือร้านที่ปล่อยให้ค่าเริ่มต้นช่วงแคมเปญของแพลตฟอร์มลากส่วนผสมของ voucher ลงไปต่ำกว่าจุดคุ้มทุน

  3. 3

    วันที่ 25–60 — ตามลูกค้ากลับ

    เปลี่ยนคนที่ซื้อช่วงแคมเปญให้กลายเป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ทัก Shopee Chat หลังของถึงมือ 7 วัน เฉพาะ SKU ที่ margin สูงเท่านั้น ความหลากหลายของสินค้าที่ผูกขายพ่วง — 3 SKU ที่แมตช์กันจริงต่อสินค้าหลัก 1 ตัว — จะป้อนอัลกอริทึมแนะนำสินค้าของ Shopee และทบกลับมาเป็นตำแหน่งออร์แกนิกที่ดีขึ้น

  4. 4

    วันที่ 61–90 — กลับเข้าจังหวะปกติ

    ตรวจ win rate ถ้าทั้งช่วงแคมเปญและช่วงปกติยอดขึ้นทั้งคู่ แต่ win rate (ออเดอร์ต่อ impression) นิ่ง แปลว่ายอดที่ได้มาจากความลึกของส่วนลด ไม่ใช่ดีมานด์ที่โตขึ้นจริง หา SKU ที่ด่าน conversion ขยับได้จริง แล้วลงแรงเพิ่มตรงนั้น

กรอบนี้ใช้ไม่ได้ตรงไหน

  • ข้อสังเกตเรื่อง “ราคา bid ของ long-tail keyword ที่ผิดเพี้ยน” ตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าหมวดนั้นมีคู่แข่งยิงแอด keyword อยู่อย่างน้อย 3 ราย ในหมวดที่บางมาก มีรายใหญ่แค่ 1–2 ราย auction เล็กเกินกว่าจะมีช่องราคาให้ใช้ประโยชน์ ด้านที่ต้องไปเน้นแทนคือการปรับหน้าสินค้าและความเร็วในการสะสมรีวิว
  • จังหวะ 90 วันตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าร้านเข้าร่วมแคมเปญใหญ่ของ Shopee อย่างน้อยหนึ่งรอบ (Pay Day, 9.9, 10.10, 11.11, 12.12 หรือแคมเปญแบรนด์กลางเดือน) ร้านที่ตั้งใจไม่เข้าร่วมเพื่อรักษา margin ต้องใช้จังหวะคนละแบบ — ดูกรอบการปฏิเสธแบบไม่สมมาตรได้ในหน้าคู่กันฝั่งกำไร
  • กลไกการซื้อซ้ำขึ้นกับหมวดสินค้ามาก ความงามและแฟชั่นแอกเซสเซอรีมีอัตราซื้อซ้ำสูงกว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเครื่องใช้ในบ้านชิ้นใหญ่อย่างชัดเจน ตัวเลข LTV 20–40% จึงอยู่ปลายบนสำหรับหมวดที่ซื้อซ้ำง่าย และอยู่ปลายล่างสำหรับหมวดที่ซื้อครั้งเดียวจบ
  • การค้นพบสินค้าบน TikTok Shop ขับด้วยคอนเทนต์ ไม่ใช่การค้นหา ด้านการมองเห็นที่นั่นจึงเปลี่ยนไปเป็นการร่วมงานกับครีเอเตอร์และวิดีโอสั้น ส่วนด้านการปิดการขายและการซื้อซ้ำยังใช้ได้เหมือนเดิม แต่วิธีทำให้คนเห็นใช้ไม่ได้

↳ วิธีการเก็บข้อมูล

กรอบในหน้านี้มาจากแนวปฏิบัติจริงของร้าน Shopee ไทยในกลุ่มที่ใช้ DataGlass บวกกับกรอบเชิงโครงสร้างในบทวิเคราะห์ฉบับเต็มสองชิ้น: Marketplace SEA ในปี 2026 (ภูมิทัศน์ตลาด 6 ประเทศใน SEA-6) และ โลกการแข่งขันรูปแบบใหม่ของการค้าออนไลน์ (แพลตฟอร์มในฐานะคู่สัญญาที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึม)

ข้ออ้างฝั่งแพลตฟอร์ม (CPC ที่สูงขึ้น การลงทุน AI ที่ดันต้นทุนดำเนินงาน และการกระจุกตัวของ GMV ในช่วงแคมเปญ) อ้างจากเอกสารเปิดเผยต่อนักลงทุนของ Sea Limited และรายงาน e-Conomy SEA 2025 ของ Bain ซึ่งเป็นเอกสารปฐมภูมิที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง ส่วนรูปแบบฝั่งผู้ขาย (ราคา bid ของ long-tail keyword ที่ผิดเพี้ยน โมเดลสี่ด่านของ conversion จังหวะการทัก Shopee Chat และการผูกสินค้าขายพ่วง 3 SKU) เป็นแนวปฏิบัติที่พบในกลุ่มร้านไทย ไม่ใช่ข้อสรุปเชิงประชากรเกี่ยวกับร้าน Shopee ทั้งหมด

แหล่งอ้างอิง

  1. Sea Limited — เอกสารเปิดเผยต่อนักลงทุน 4Q25 / 1Q26: ต้นทุนดำเนินงานที่สูงขึ้นจากการลงทุน AI ใน search, recommendation และโฆษณา sea.com/investor
  2. Bain & Company — e-Conomy SEA 2025: ราคาสื่อโฆษณาที่สูงขึ้นบนมาร์เก็ตเพลสทั่ว SEA-6 และสัดส่วนวิดีโอคอมเมิร์ซที่โตขึ้น bain.com
  3. Shopee — ปฏิทินแคมเปญผู้ขายและกลไก voucher (Help Center): Pay Day, 9.9, 10.10, 11.11, 12.12 และแคมเปญแบรนด์กลางเดือน รวมถึงการไต่ขึ้นของ voucher tier ในช่วงแคมเปญ help.shopee.co.th
  4. Google, Temasek & Bain — e-Conomy SEA 2025: ประมาณการ GMV และรายได้ของเศรษฐกิจดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และสัดส่วนวิดีโอคอมเมิร์ซที่โตขึ้น temasek.com.sg
  5. บทวิเคราะห์ภูมิทัศน์ของ DataGlass — Marketplace SEA ในปี 2026: สนามที่กระจัดกระจาย กับกฎข้อเดียวที่ทำให้รอด (6 ประเทศ × 3 แพลตฟอร์ม = 18 ช่องประเทศ-แพลตฟอร์ม)
  6. บันทึกงานวิจัยของ DataGlass — โลกการแข่งขันรูปแบบใหม่ของการค้าออนไลน์ (แพลตฟอร์มในฐานะคู่สัญญาที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึม 2022 → 2026)
  7. หน้าคู่กัน: เพิ่มกำไรบน Shopee โดยไม่ต้องเพิ่มยอดขาย.
  8. บทความเชิงปฏิบัติในคลัสเตอร์ยอดขาย Shopee: Multi-shop analytics, หา SKU margin ต่ำ, ลดค่าโฆษณาเสียเปล่าบน Shopee.

กรอบมองภูมิทัศน์เชิงโครงสร้าง — 18 ช่องประเทศ-แพลตฟอร์ม และกฎการอยู่รอดที่ตามมา — อยู่ที่ อ่านบทวิเคราะห์ →.

หารูรั่วของการมองเห็นให้เจอก่อนแคมเปญรอบหน้า

เชื่อมต่อร้าน Shopee แล้ว DataGlass จะชี้ให้เห็น long-tail keyword ที่หมวดสินค้าของร้านยังตั้งราคาผิด ด่าน conversion ที่ถ่วง SKU 20 ตัวแรกอยู่ และ SKU ที่ลูกค้ามีแนวโน้มกลับมาซื้อซ้ำมากที่สุด ใช้ฟรี 14 วันแรก

เริ่มใช้งานฟรี

หยุดเดา ให้ DataGlass ช่วยเพิ่มกำไร

ร่วมกับผู้ขายที่ใช้ DataGlass เปลี่ยนข้อมูลร้านให้เป็น Action ถัดไปที่เพิ่มกำไรสูงสุด สำหรับโฆษณา ราคา โปรโมชั่น และสต๊อกสินค้า

เริ่มใช้ฟรีดูวิธีทำงาน