บันทึกจากสนามจริง/โฆษณา เชิงเทคนิค

ROAS คุ้มทุนคือเส้นศูนย์: Target ROAS ที่ทำกำไรบน Shopee สูงสุดจริง ๆ

การตั้ง Target ROAS เท่ากับ ROAS คุ้มทุนไม่ได้ปกป้องกำไร มันเล็งกำไรศูนย์พอดีในทุกปริมาณ เป้าที่ทำกำไรสูงสุดคือจุดคุ้มทุนที่ถูกบวกเพิ่มสามครั้ง จากดีมานด์ที่แอดไม่ได้สร้าง จากราคาที่การขยายของคุณเองต้องจ่าย และจากช่องว่างระหว่างคลิกเฉลี่ยกับคลิกสุดท้าย ด้วยพารามิเตอร์ระดับกลาง ทั้งสามทบกันได้ 3.3 เท่า ทำให้เป้าที่ถูกต้องของสินค้า margin 20% ขยับจาก 5.00 เป็น 16.67

1 กันยายน 202612 นาทีBhum Soonjun · DataGlass Labs Research
Profit at break-even ROAS
0

For every volume, every budget, every elasticity

Markups on break-even
3

Attribution, click supply, value decay

Correct target, 20% margin
16.67

Against a break-even of 5.00

Reported ÷ marginal, at the optimum
2.38×

One campaign, one instant, two readings

โฆษณา

"เส้นกำไรไม่สมมาตรรอบจุดคุ้มทุน: ถ้าตั้งเป้าผิดฝั่งที่สูงกว่า จะเสียกำไรที่ควรได้ ถ้าผิดฝั่งที่ต่ำกว่า จะเผาเงินทุน และเพราะความสัมพันธ์แบบส่วนกลับ ฝั่งหลังชันกว่ามาก"
— DataGlass Labs, CTR & Target ROAS under CPM and CPC, Corollary 1c [1]

นั่นคือ Corollary 1c ของบันทึกที่บทความนี้อธิบาย และมันขัดกับคำแนะนำที่ทุกคนให้กัน รวมถึงของเราเองจนถึงตอนนี้ คำแนะนำมาตรฐานคือคำนวณ ROAS คุ้มทุนเป็น 1 หารด้วย margin แล้วตั้ง Target ROAS ให้สูงกว่านั้น ครึ่งแรกถูก ครึ่งหลังอ่อนเกินไปมาก เพราะจุดคุ้มทุนไม่ใช่พื้นที่ยืนได้อย่างปลอดภัย มันคือเส้นที่ margin ทั้งหมดของคุณไหลเข้าการประมูล ขณะที่แคมเปญรายงานว่าทำได้ตรงเป้าพอดี

Target ROAS ที่ทำกำไรสูงสุด
R*_profit  =  ( a / m ) x ( 1 + 1/e ) / ( 1 - d )

  m = กำไรที่เหลือต่อยอดขายที่นับให้แอด 1 บาท
  a = ยอดขายที่นับให้แอด / ยอดขายที่แอดสร้างจริง   (>= 1)
  e = ความยืดหยุ่นของจำนวนคลิกต่อราคา
  d = อัตราที่มูลค่าของคลิกส่วนเพิ่มลดลง

  1/m อย่างเดียวคือจุดคุ้มทุน อีกสามตัว
  คือเหตุผลที่จุดคุ้มทุนไม่ใช่พื้น

เหตุผลเห็นได้ในพีชคณิตบรรทัดเดียว การตั้งเป้าที่จุดคุ้มทุนพอดี อนุญาตให้บิดได้เท่ากับกำไรทั้งก้อนที่คลิกหนึ่งครั้งนำมา กำไรจึงเป็นศูนย์พอดีที่ทุกปริมาณ ยิงเยอะแค่ไหนก็ไม่ช่วย สามตัวที่อยู่ข้าง 1/m ในสูตรข้างบน คือสิ่งที่แยกเส้นที่กำไรหายไป ออกจากเป้าที่ทำกำไรสูงสุด

ประเด็นหลัก: Target ROAS ที่ทำกำไรสูงสุด คือจุดคุ้มทุนคูณด้วยส่วนบวกเพิ่มสามตัว ซึ่งไม่มีตัวไหนปรากฏในรายงานแอดของ marketplace เลย ด้วยพารามิเตอร์ที่สมเหตุสมผลของร้านระดับกลาง ส่วนบวกเพิ่มเหล่านี้ทบกันได้เกิน 3 เท่า ทำให้เป้าที่ถูกต้องของสินค้า margin 20% ขยับจาก 5.00 ไปเป็นประมาณ 16.7 แคมเปญที่ตั้ง 5.00 และรายงาน 5.00 ไม่ได้ตรงเป้า มันใช้เงินมากกว่าที่ควรประมาณแปดเท่า สิ่งที่จะพิสูจน์ว่าข้อนี้ผิด: เส้นอุปทานคลิกที่แบนพอ จนการซื้อปริมาณเพิ่มไม่ได้ทำให้ราคาของปริมาณที่ซื้ออยู่แล้วสูงขึ้น

ทำไมจุดคุ้มทุนได้กำไรศูนย์พอดี

ให้ m คือกำไรที่เหลือต่อยอดขายที่นับให้แอด 1 บาท หลังหักต้นทุนสินค้า ค่าคอมตามหมวด ค่าธรรมเนียมธุรกรรมและการชำระเงิน voucher ที่ร้านออก ส่วนแบ่งค่าส่งฟรี และเงินกันสินค้าตีกลับ ซึ่งทุกบรรทัดอยู่ในตารางค่าธรรมเนียมที่ Shopee ไทยประกาศ [2] ROAS คุ้มทุนคือ 1 ÷ m คือผลตอบแทนที่รายได้จากแอดพอจ่ายค่าแอดพอดี ไม่มีอะไรเหลือ ทีนี้เอาเป้านี้ใส่ในเพดานราคาบิดที่อธิบายไว้ใน การบิดแอด Shopee ทำงานอย่างไร ราคาต่อคลิกที่ได้รับอนุญาตจะเท่ากับกำไรที่คลิกนั้นนำมาพอดี

กำไรที่เพดาน เป็นฟังก์ชันของเป้าที่กรอก
กำไร(บิดที่เพดาน) = ( m x v  -  v / R* ) x Q

  ที่ R* = 1/m :  m x v - v/R* = m x v - m x v = 0

  -> กำไรศูนย์ ที่ทุก Q, k และความยืดหยุ่น
     ปริมาณเป็นของจริง GMV สูงที่สุดในตาราง
     และกำไรทั้งหมดไหลเข้าการประมูล

ศูนย์นี้ไม่ขึ้นกับปริมาณ และนั่นคือส่วนที่ทำให้คนพลาด ร้านค้าที่ตั้งเป้าที่จุดคุ้มทุนแล้วเพิ่มงบ จะได้คลิกมากขึ้น ยอดขายที่นับให้แอดมากขึ้น และรายได้ที่รายงานมากขึ้น แต่ยังได้กำไรศูนย์ ที่ทุกปริมาณที่แคมเปญไปถึงได้ คลิก ออเดอร์ รายได้ และ ROAS ที่แพลตฟอร์มรายงาน ดีขึ้นทั้งหมด กำไรไม่ดีขึ้น เพราะไม่มีจำนวนคลิกไหนที่ซื้อในราคาเท่ากับกำไรของมันเองพอดี แล้วรวมกันได้มากกว่าศูนย์

เส้นกำไรไม่สมมาตร และฝั่งที่ผิดชันกว่ามาก

ต่ำกว่าจุดคุ้มทุน การขาดทุนไม่ได้สมมาตรกับกำไรที่เสียไปฝั่งที่สูงกว่า ราคาที่ได้รับอนุญาตคือมูลค่าของคลิกหารด้วยเป้า จึงเป็นส่วนกลับของเป้า การลดเป้าทำให้ราคาบิดสูงขึ้นได้ไม่มีขีดจำกัด ฝั่งที่สูงกว่าจุดคุ้มทุน อย่างมากที่สุดคุณเสียแค่กำไรที่ควรได้ซึ่งมีจำกัด ฝั่งที่ต่ำกว่า ไม่มีอะไรจำกัดเลย นี่คือแคมเปญเดียวกับในบทความก่อน คลิกมีมูลค่า 10.00 บาท margin 20% จุดคุ้มทุน 5.00 อุปทานคลิกความยืดหยุ่นคงที่ 1.5 ลองไล่เป้าหลายระดับโดยไม่จำกัดงบ

↳ แคมเปญเดียว งบไม่จำกัด เป้าห้าค่า ตัวชี้วัดที่มองเห็นดีขึ้นตลอดทาง มีแค่คอลัมน์สุดท้ายที่กลับทิศ
เป้าที่กรอกราคาบิด (บาท)คลิก/วันค่าแอด (บาท)ยอดขายที่นับให้แอด (บาท)กำไรหลังค่าแอด (บาท)
8.33 — จุดที่ดีที่สุดในกรณีนี้1.201,0001,20010,000+800
6.321.581,5142,39615,141+632
5.00 — จุดคุ้มทุน2.002,1524,30321,5170
4.002.503,0077,51830,070−1,504
3.003.334,63015,43246,296−6,173

คำนวณบนเส้นอุปทานคลิกความยืดหยุ่นคงที่ 1.5 ที่สมมติขึ้น ไม่ได้ fit กับบัญชีใด ที่มา: บันทึกทางเทคนิคของ DataGlass Labs ตัวอย่างคำนวณ กรณีที่ 3 [1]

การตั้งเป้าต่ำกว่าจุดคุ้มทุนสองจุด ขาดทุนวันละ 6,173 บาท เกือบแปดเท่าของกำไรสูงสุดที่แคมเปญนี้เคยทำได้ ขณะที่ทำ GMV สูงที่สุดในตาราง สี่เท่าครึ่งของจุดที่ดีที่สุด คลิก ออเดอร์ รายได้ และ ROAS ที่แพลตฟอร์มรายงานเทียบกับเป้าที่ลดลง ดูดีขึ้นทั้งหมด ขณะที่แคมเปญกำลังเดินตกหน้าผา

↳ กำไรต่อวันเทียบกับ Target ROAS ที่กรอก: ความไม่สมมาตรเป็นตัวเลข
-6,173-4,429.8-2,686.5-943.38003.004.005.006.328.3310.0012.00
กำไรหลังค่าแอด บาท/วันTarget ROAS ที่กรอก

ด้วยพารามิเตอร์ชุดนี้ จุดสูงสุดอยู่ที่ 8.33 และเส้นค่อย ๆ ลดลงทางขวา การตั้งเป้าเกินเสียกำไรแค่จำนวนจำกัด ทางซ้ายของจุดคุ้มทุนที่ 5.00 เส้นดิ่งลงไม่มีขีดจำกัด เพราะราคาบิดที่อนุญาตเป็นส่วนกลับของเป้า คำนวณบนเส้นอุปทานที่สมมติขึ้น

ROAS คุ้มทุนคือเส้นกำไรศูนย์ ไม่ใช่พื้น เหนือเส้นคุณเสียกำไรจำนวนจำกัด ใต้เส้นไม่มีอะไรจำกัดการขาดทุน

ส่วนบวกที่หนึ่ง: ซื้อปริมาณเพิ่ม ทำให้ปริมาณที่มีอยู่แล้วแพงขึ้น

ส่วนบวกแรกไม่เกี่ยวกับการนับยอดหรือตัวสินค้าเลย มันเป็นคุณสมบัติของการซื้ออะไรก็ตามผ่านการประมูล การจะชนะคลิกเพิ่มต้องบิดสูงขึ้น และราคาบิดที่สูงขึ้นนั้นต้องจ่ายในทุกคลิกที่ชนะอยู่แล้ว ไม่ใช่แค่คลิกส่วนเพิ่ม ต้นทุนของคลิกถัดไปจึงไม่ใช่ราคาที่คุณเห็น แต่คือราคาที่เห็นคูณด้วยหนึ่งบวกส่วนกลับของความยืดหยุ่นของอุปทานคลิก

ต้นทุนส่วนเพิ่มของคลิก
ราคาต่อคลิกที่เห็น:        p
ต้นทุนส่วนเพิ่มของคลิก:    c = p x ( 1 + 1/e )

กำไรสูงสุดที่  m x v = c  ไม่ใช่ที่  m x v = p

เป้าที่ทำกำไรสูงสุดจากส่วนบวกนี้อย่างเดียว คือ

  R*  =  (1/m) x (1 + 1/e)      คือจุดคุ้มทุนที่ถูกบวกเพิ่ม

ความยืดหยุ่น e มีค่าจำกัดในทุกแคมเปญจริง เพราะกลุ่มคนดูไม่ได้มีไม่จำกัด ส่วนบวกนี้จึงมากกว่าหนึ่งเสมอ การบิดถึงจุดคุ้มทุนจะถูกก็ต่อเมื่ออุปทานคลิกยืดหยุ่นสมบูรณ์ ซึ่งแปลว่ามีคนดูไม่จำกัดในราคาคงที่ และไม่ใช่สภาพของ marketplace ไหนเลย ตารางข้างล่างแสดงว่าส่วนบวกนี้มีค่าแค่ไหน สำหรับสินค้า margin 20% ที่จุดคุ้มทุน 5.00

↳ ส่วนบวกจากอุปทานคลิก ที่ margin 20% (ROAS คุ้มทุน 5.00)
ความยืดหยุ่นของอุปทานคลิกส่วนบวก (1 + 1/e)เป้าที่ทำกำไรสูงสุดราคาบิด เมื่อกำไรเต็มของคลิก = 2.00 บาท
0.5 — กลุ่มคนดูเกือบอิ่มตัว3.00x15.000.67 บาท
1.02.00x10.001.00 บาท
1.51.67x8.331.20 บาท
3.01.33x6.671.50 บาท
อุปทานไม่จำกัด (ในทางทฤษฎี)1.00x5.002.00 บาท

คำนวณ ไม่ได้วัดจริง ยิ่งความยืดหยุ่นต่ำ หรือกลุ่มคนดูยิ่งอิ่มตัว เป้าที่ถูกต้องยิ่งอยู่สูงกว่าจุดคุ้มทุน ที่มา: บันทึกทางเทคนิคของ DataGlass Labs, Lemma 1c [1]

ส่วนบวกที่สอง: ยอดขายบางส่วนที่นับให้แอดจะเกิดขึ้นอยู่แล้ว

ส่วนบวกที่สองคือการนับยอดเกินจริง หรืออัตราส่วนระหว่างยอดขายที่แพลตฟอร์มนับให้แอด กับยอดขายที่แอดสร้างขึ้นจริง ให้แทนด้วย a หลักฐานว่า a สูงกว่าหนึ่งอย่างมีนัยสำคัญไม่ใช่การคาดเดา ในการทดลองภาคสนามขนาดใหญ่ของ eBay, Blake, Nosko และ Tadelis พบว่าผลตอบแทนของแอดค้นหาชื่อแบรนด์ใกล้ศูนย์เมื่อวัดกับกลุ่มควบคุมที่ถูกต้อง คนก็ซื้ออยู่ดีไม่ว่าแอดจะขึ้นหรือไม่ [3] Lewis และ Rao แสดงแยกว่ากำลังทางสถิติที่ต้องใช้เพื่อตรวจจับผลตอบแทนจริงของโฆษณา สูงเกินกว่าที่แคมเปญส่วนใหญ่จะมีได้ ตัวเลขแบบนับให้แอดจึงครองพื้นที่ในรายงานทั้งหมด [4]

การนับยอดเกินจริงเข้ามาเป็นการหั่น margin กำไรจริงต่อยอดที่ถูกนับให้ 1 บาท คือ m ÷ a ไม่ใช่ m ทุกผลข้างบนยังใช้ได้เหมือนเดิมเมื่อแทนค่านี้ ซึ่งสะดวก เพราะแปลว่า a เป็นตัวคูณของเป้าที่ถูกต้อง ไม่ใช่การแก้แยกอีกอัน และ a คือพารามิเตอร์ตัวเดียวในที่นี้ที่รายงานของแพลตฟอร์มให้ไม่ได้แม้แต่ในทางหลักการ ต้องใช้การทดลองหยุดแอดบางส่วนหรือแยกตามพื้นที่

ส่วนบวกที่สาม: คลิกเฉลี่ยมีค่ามากกว่าคลิกส่วนเพิ่ม

ส่วนบวกที่สามคือตัวที่ทำให้ตัวเลขที่รายงานชวนเข้าใจผิดในเชิงโครงสร้าง ไม่ใช่แค่มองโลกในแง่ดี แคมเปญซื้อทราฟฟิกที่ถูกที่สุดและปิดการขายดีที่สุดก่อน พอขยายออกไป มูลค่าของคลิกส่วนเพิ่มก็ลดลง ให้ d คืออัตราการลดลงนั้น คลิกเฉลี่ยของทั้งแคมเปญจะมีค่า 1 ÷ (1 − d) เท่าของคลิกส่วนเพิ่ม และ Target ROAS ถูกบังคับใช้กับค่าเฉลี่ย ขณะที่การตัดสินใจเรื่องกำไรเกิดที่ส่วนเพิ่ม

ROAS ที่รายงาน เทียบกับ ROAS ส่วนเพิ่ม ที่จุดกำไรสูงสุด
ที่จุดกำไรสูงสุด:

  ROAS ที่รายงาน  =  (a/m) x (1 + 1/e) / (1 - d)
  ROAS ส่วนเพิ่ม  =   a/m

  ที่รายงาน / ส่วนเพิ่ม  =  (1 + 1/e) / (1 - d)

ตัวอย่างที่ e = 1.5, d = 0.30:
  (1 + 0.667) / 0.70  =  2.38x

แคมเปญเดียวกัน เวลาเดียวกัน วัดสองแบบ

ข้อนี้พลิกความเข้าใจที่สบายใจ ว่างบที่ไม่ได้เป็นตัวคุมไม่มีผลอะไร จริง ๆ มันมีผล เป้าที่บังคับใช้กับค่าเฉลี่ยของแคมเปญจะซื้อต่อไปเรื่อย ๆ ทั้งที่คลิกส่วนเพิ่มขาดทุนไปแล้ว เพราะคลิกราคาถูกช่วงแรกค้ำค่าเฉลี่ยไว้ งบจึงเป็นสิ่งเดียวที่หยุดการขยาย และการเพิ่มงบคือการจ่ายเงินซื้อปริมาณที่ทำให้ราคาทุกคลิกสูงขึ้นและมูลค่าคลิกสุดท้ายต่ำลงพอดี

↳ การลดลงของมูลค่าทบกับส่วนบวกอีกสองตัวอย่างไร จุดคุ้มทุน 5.00 นับยอดเกินจริง 1.4 ความยืดหยุ่นอุปทานคลิก 1.5
การลดลงของมูลค่า dส่วนบวก 1/(1−d)ที่รายงาน ÷ ส่วนเพิ่มเป้าที่ทำกำไรสูงสุด
0.00 — ไม่ลดลง1.00x1.67x11.67
0.151.18x1.96x13.73
0.301.43x2.38x16.67
0.451.82x3.03x21.21

คำนวณจากพารามิเตอร์ที่ระบุ การนับยอดเกินจริงต้องประมาณด้วยการทดลองหยุดแอดบางส่วนหรือแยกพื้นที่ อ่านจากรายงานแพลตฟอร์มไม่ได้ การลดลงของมูลค่าต้องมีการเปลี่ยนราคาบิดให้เห็น ที่มา: บันทึกทางเทคนิคของ DataGlass Labs, Lemma 1d [1]

แคมเปญเดิม เมื่อวัดอย่างถูกต้อง

เอาแคมเปญจากต้นบทความ แล้วตัดสมมติฐานที่ทำให้ตัวเลขดูดีออกสองข้อ ให้คลิกส่วนเพิ่มมีมูลค่าลดลงที่ 0.30 โดยปรับให้คลิกเฉลี่ยยังมีค่า 10.00 บาทที่ 1,000 คลิก ให้การนับยอดเกินจริง 1.4 แปลว่า 29% ของยอดที่ถูกนับให้แอดเป็นดีมานด์ที่แคมเปญแค่ดักไว้ ไม่ได้สร้างขึ้น ซึ่งอยู่ในช่วงที่การทดลองของ eBay บ่งชี้สำหรับทราฟฟิกชื่อแบรนด์ [3] ร้านค้ากรอกเป้า 5.00 ตามจุดคุ้มทุน อย่างที่คู่มือแนะนำ

↳ แคมเปญที่รายงานว่าตรงเป้าพอดี กับแคมเปญเดียวกันที่เป้าซึ่งทำกำไรสูงสุด
ต่อวันเป้าที่กรอก 5.00จุดที่ดีที่สุด เป้า 16.67
ราคาบิด / CPC ที่เห็น1.71 บาท0.74 บาท
ต้นทุนส่วนเพิ่มของคลิก2.85 บาท1.24 บาท
คลิก1,696488
ค่าแอด2,895 บาท363 บาท
ยอดขายที่นับให้แอด14,476 บาท6,054 บาท
ROAS ที่รายงาน5.0016.67
ROAS ส่วนเพิ่ม2.107.00
กำไรจริงจากยอดที่แอดสร้าง−827 บาท+502 บาท

นับยอดเกินจริง 1.4 การลดลงของมูลค่า 0.30 ความยืดหยุ่นอุปทานคลิก 1.5 margin 20% คำนวณจากพารามิเตอร์ที่สมมติขึ้น ไม่ได้วัดจากบัญชีใด ที่มา: บันทึกทางเทคนิคของ DataGlass Labs ตัวอย่างคำนวณ กรณีที่ 4 [1]

แคมเปญที่รายงานว่าตรงเป้า ใช้เงินมากกว่าที่ควรแปดเท่า และขาดทุนวันละ 827 บาท ตัวเลข 5.00 ที่รายงานคือค่าเฉลี่ยของ 1,696 คลิก คลิกที่ 1,696 ให้ผลตอบแทน 2.10 เทียบกับ 7.00 ที่ต้องได้ถึงจะคุ้มตัวเอง ตัวเลขที่รายงานบอกเรื่องนี้ไม่ได้ เพราะค่าเฉลี่ยถูกค้ำไว้ด้วยคลิกไม่กี่ร้อยคลิกแรกที่ถูกและปิดการขายดี เป้าที่แก้แล้ว 16.67 คือจุดคุ้มทุน 5.00 คูณ 1.40 จากการนับยอด คูณ 1.67 เพราะปริมาณที่เพิ่มทำให้ทุกคลิกแพงขึ้น และคูณ 1.43 เพราะคลิกเฉลี่ยดีกว่าคลิกส่วนเพิ่ม

แคมเปญที่ทำได้ตรง Target ROAS พอดี ไม่ใช่หลักฐานว่าเป้าตั้งถูก มันเป็นหลักฐานว่าแพลตฟอร์มทำตามที่คุณสั่ง

สิ่งนี้เปลี่ยนการทำกำไรบน Shopee อย่างไร

ส่วนบวกสามตัวเดียวกัน บนสินค้าอีกแบบ
ส่วนบวกรวม  =  a x (1 + 1/e) / (1 - d)
            =  1.4 x 1.6667 / 0.70  =  3.333x

เครื่องประดับ margin 35%
  ROAS คุ้มทุน = 1 / 0.35              =  2.857
  เป้าที่ทำกำไรสูงสุด = 2.857 x 3.333   =  9.52

เครื่องใช้ไฟฟ้า margin 20%
  ROAS คุ้มทุน = 1 / 0.20              =  5.00
  เป้าที่ทำกำไรสูงสุด = 5.00 x 3.333    = 16.67

ร้านเดียวกัน บัญชีแอดเดียวกัน การประมูลเดียวกัน
Target ROAS ค่าเดียวทั้งร้าน ไม่มีทางถูกสำหรับทั้งสองตัว

ผลในทางปฏิบัติสามข้อ เรียงตามความคุ้มที่จะลงมือ ข้อแรก เลิกมองจุดคุ้มทุนเป็นเส้นปลอดภัย มันคือเส้นศูนย์ และเป้าที่ตั้งเท่าหรือต่ำกว่านั้นบิดสูงกว่าจุดกำไรสูงสุดโดยโครงสร้าง ถ้ายังไม่ได้คำนวณรายสินค้า เครื่องคำนวณ ROAS คุ้มทุน ฟรีของเราช่วยคิดให้ ข้อสอง เป้าที่ถูกต้องขึ้นกับสินค้าและ margin เพราะจุดคุ้มทุนคือ 1 ÷ m และ m ต่างกันในแคตตาล็อกมากกว่าที่ร้านค้าส่วนใหญ่คิด เมื่อกระจาย voucher และส่วนแบ่งค่าส่งฟรีลงรายสินค้า ข้อสาม งบไม่ใช่เครื่องมือหยาบ มันคือปุ่มเดียวที่คิดเป็นเงินที่จ่ายจริง ไม่ใช่มูลค่าที่ระบบนับให้ และในโซนขาดทุนมันคือสิ่งเดียวที่จำกัดความเสียหายได้ ที่เป้า 4.00 ในตัวอย่างงบของ การบิดแอด Shopee ทำงานอย่างไร งบ 2,400 บาทเปลี่ยนการขาดทุน 1,504 บาทเป็นกำไร 631 บาท ต่างกันวันละ 2,135 บาท

ข้อโต้แย้งนี้ใช้ไม่ได้ตรงไหน

  • เส้นอุปทานคลิกสมมติว่ามีความยืดหยุ่นคงที่ และไม่ได้ fit กับบัญชีใด ความยืดหยุ่นแทบแน่นอนว่าต่างกันตามสินค้า ช่วงเวลา และความอิ่มตัวของแคมเปญ และส่วนบวกนี้ไวต่อค่านั้น ความยืดหยุ่น 0.5 กับ 3.0 ทำให้เป้าที่ถูกต้องของสินค้าเดียวกันขยับจาก 15.00 เป็น 6.67
  • การนับยอดเกินจริงอ่านจากรายงานของแพลตฟอร์มไม่ได้ ต้องประมาณด้วยการทดลองหยุดแอดบางส่วนหรือแยกพื้นที่ และผลของ eBay [3] เป็นผลจากแอดค้นหาชื่อแบรนด์ของร้านค้าปลีกใหญ่รายเดียว ไม่ใช่ค่าคงที่ของ Shopee ให้มอง 1.4 เป็นพารามิเตอร์ตัวอย่าง ไม่ใช่ benchmark
  • การลดลงของมูลค่าต้องมีการเปลี่ยนราคาบิดให้เห็นถึงจะระบุได้ แคมเปญที่ไม่เคยเปลี่ยนราคาบิดเลย ไม่มีข้อมูลว่าคลิกส่วนเพิ่มเสียมูลค่าเร็วแค่ไหน
  • จุดที่ดีที่สุดพิสูจน์สำหรับแคมเปญเดียวแยกจากกัน ถ้ามีหลายแคมเปญใช้งบร่วมกัน กฎที่ถูกคือทำให้ผลตอบแทนส่วนเพิ่มของทุกแคมเปญเท่ากัน และจุดที่ดีที่สุดรายแคมเปญจะถูกก็ต่อเมื่องบไม่มีข้อจำกัดจริง ๆ
  • ทั้งหมดนี้คิดราคาการประมูลแบบหยุดนิ่ง ไม่ได้บอกว่าคู่แข่งจะตอบสนองอย่างไรถ้าร้านค้าจำนวนมากเพิ่มเป้าพร้อมกัน ซึ่งจะทำให้ราคาตลาดลดลงและจุดที่ดีที่สุดของทุกคนในตลาดสูงขึ้น

ระเบียบวิธี

ไม่มีข้อสรุปใดในบทความนี้ที่อิงข้อมูลลูกค้าของ DataGlass ส่วนบวกสามตัวและสูตรจุดกำไรสูงสุดพิสูจน์จากนิยามในบันทึกทางเทคนิคของเรา [1] ซึ่งไม่ได้ใช้ชุดข้อมูลใด ทุกตารางเป็นเลขคณิตบนพารามิเตอร์ที่ระบุ อัตราการซื้อต่อคลิก 2% มูลค่าออเดอร์ 500 บาท margin 20% อุปทานคลิกความยืดหยุ่นคงที่ และในบางตารางมีการนับยอดเกินจริง 1.4 กับการลดลงของมูลค่า 0.30 เลือกให้เป็นตัวแทนของสินค้าระดับกลางบน marketplace ไทย ไม่ได้ fit จากร้านใด ผลเชิงประจักษ์สองชิ้นที่อ้างเรื่องการนับยอดเกินจริง คือ Blake, Nosko และ Tadelis ใน Econometrica [3] และ Lewis กับ Rao ใน Quarterly Journal of Economics [4] ซึ่งไม่มีชิ้นไหนเป็นงานศึกษา Shopee ตัวเลข Shopee ที่เราวัดเอง รวมถึง CPC และ CPM แยกตามชั่วโมงจาก 333.9 ล้านการแสดงผล เผยแพร่แยกเป็นชุดข้อมูลเปิด CC BY 4.0 [5]

คำถามที่พบบ่อย

ก้าวต่อไป

ตั้งเป้าจากตัวเลขที่ตัดสิน ไม่ใช่ตัวเลขที่รายงาน

DataGlass คำนวณกำไรรายสินค้าจากรายการสั่งซื้อ Shopee, Lazada และ TikTok Shop ของคุณ ทั้งต้นทุนสินค้า ค่าคอม ค่าธรรมเนียมชำระเงิน voucher ส่วนแบ่งค่าส่งฟรี และเงินกันสินค้าตีกลับ แล้วคำนวณ Target ROAS ที่สินค้าแต่ละตัวรับได้ พร้อมรายงานผลตอบแทนส่วนเพิ่มคู่กับค่าเฉลี่ยของแพลตฟอร์ม

แหล่งข้อมูลและอ่านต่อ

  1. 01
    DataGlass Labs — CTR & Target ROAS under CPM and CPC (บันทึกทางเทคนิค 18 สิงหาคม 2569)

    Lemma 1c พิสูจน์จุดกำไรสูงสุดเมื่อมูลค่าคลิกคงที่และความไม่สมมาตรรอบจุดคุ้มทุน Lemma 1d เพิ่มการนับยอดเกินจริงและการลดลงของมูลค่า และให้อัตราส่วนระหว่างค่าที่รายงานกับค่าส่วนเพิ่ม ตารางตัวอย่างมาจากกรณีที่ 3 และ 4 ของบันทึกเดียวกัน

    /assets/papers/DataGlass_CTR_and_Target_ROAS_under_CPM_and_CPC_2026-08-18.pdf

  2. 02
    Shopee — ค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมผู้ขาย (Help Center)

    ค่าคอมตามหมวด ค่าธรรมเนียมธุรกรรมและการชำระเงิน กลไก voucher และส่วนแบ่งต้นทุนโปรแกรมส่งฟรี ซึ่งกำหนด margin m และจุดคุ้มทุนของสินค้าแต่ละตัว

    https://help.shopee.co.th/portal/article/77790

  3. 03
    Blake, T., Nosko, C. & Tadelis, S. (2015) — Consumer Heterogeneity and Paid Search Effectiveness: A Large-Scale Field Experiment, Econometrica 83(1)

    การทดลองภาคสนามของ eBay ที่พบว่าผลตอบแทนของแอดค้นหาชื่อแบรนด์ใกล้ศูนย์เมื่อวัดกับกลุ่มควบคุมแบบสุ่ม เป็นหลักฐานว่าการนับยอดเกินจริงสูงกว่าหนึ่งอย่างมีนัยสำคัญ ไม่ใช่แค่เศษปัดเศษ

    https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.3982/ECTA12423

  4. 04
    Lewis, R. A. & Rao, J. M. (2015) — The Unfavorable Economics of Measuring the Returns to Advertising, Quarterly Journal of Economics 130(4)

    เรื่องกำลังทางสถิติที่ต้องใช้เพื่อตรวจจับผลตอบแทนจริงของโฆษณา เป็นเหตุผลที่ตัวเลขแบบนับให้แอดครองรายงาน และการนับยอดเกินจริงแทบไม่เคยถูกวัด ไม่ใช่ไม่เคยเกิด

    https://academic.oup.com/qje/article/130/4/1941/1916546

  5. 05
    DataGlass — Marketplace benchmarks (ชุดข้อมูลเปิด CC BY 4.0)

    ค่าที่วัดจริงจาก Shopee แบบรวมกลุ่ม ได้แก่ CPC, CPM, CTR อัตราการซื้อ และ margin แยกตามชั่วโมง จาก 9.11 ล้านคลิกและ 333.9 ล้านการแสดงผล เป็นคู่ที่วัดจริงของพารามิเตอร์สมมติในบทความนี้

    /research/marketplace-benchmarks

  6. 06
    Shopee Ads — GMV Max และการบิดแบบ Target ROAS (Seller Education Hub)

    เอกสารผู้ขายของ Shopee ที่อธิบายว่า GMV Max เป็นแคมเปญบิดอัตโนมัติ ผู้ขายใส่งบกับ Target ROAS ซึ่งเป็นคำสั่งสองข้อที่บทความนี้คิดผลต่อกำไร

    https://seller.shopee.co.th/edu/

อ่านต่อจากคลังบทความ

  1. 1 กันยายน 2026

    การบิดแอด Shopee ทำงานอย่างไร: Target ROAS กับงบรายวันทำอะไรกับราคาบิดจริง ๆ

    การบิดแอด Shopee พิสูจน์ทีละขั้น: GMV Max ให้ช่องมาสองช่อง คือ Target ROAS กับงบรายวัน และคู่มือทุกฉบับมองว่าเป็นสองปุ่ม ความจริงไม่ใช่ ทั้งสองถูกรวมเป็นเกณฑ์เดียวของอัตรามูลค่าต่อต้นทุนก่อนจะมีการบิด ในแต่ละช่วงมีแค่ตัวเดียวที่ทำงาน และอีกตัวไม่ได้ทำอะไรเลย บทความนี้แสดงการพิสูจน์ สามสถานะที่แคมเปญอยู่ได้ และวิธีเช็กบรรทัดเดียวว่าปุ่มไหนถูกปิดอยู่

  2. 30 พฤษภาคม 2026

    Target ROAS คืออะไร? ตั้งใน GMV Max ผิด ยอดขายโต แต่กำไรหาย

    Target ROAS คืออะไร? คืออัตราส่วนรายได้ต่อค่าโฆษณาที่ Shopee GMV Max ใช้เป็นเป้า — บนชุดอัตราค่าธรรมเนียมของ Shopee ที่มีผล 4 สิงหาคม 2569 สินค้าราคา 1,000 บาทที่มีต้นทุน 600 บาท เหลือ margin ก่อนค่าแอดแค่ 7.7% ตั้ง Target ROAS ที่ 5 จึงได้ contribution กลับมาแค่ 0.39 บาท ต่อค่าโฆษณา 1 บาท ทั้งที่แคมเปญรายงานว่าทำได้ตามเป้า บทความนี้อธิบายว่า Target ROAS คืออะไร วิธีตั้งใน GMV Max และสองสูตร — break-even ROAS กับ target-margin ROAS — ที่ช่วยรักษากำไร

  3. 25 มีนาคม 2026

    วิธีคำนวณ True ROAS ของ Shopee เพื่อกำไร

    บันทึกเชิงระเบียบวิธี ROAS ที่ Shopee แสดงในแพลตฟอร์มอิงจาก gross revenue และมี bias เชิงโครงสร้างให้ใช้เงินเกินจุดคุ้มทุนเมื่อร้านโต True ROAS คือสูตรเดียวกันที่แทน input หนึ่งตัว และการแทนนั้นพลิกแคมเปญที่ดูชนะให้กลายเป็นขาดทุนในเกือบครึ่งของ catalog Shopee ทั่วไป พร้อมชาร์ต SKU สามโปรไฟล์ sensitivity analysis และ operating procedure ที่ใช้การแทนนี้ในจังหวะ production

  4. 29 พฤษภาคม 2026

    ยิงแอดได้ยอดขาย แต่ทำไมไม่เหลือกำไร? — ROAS ที่แพลตฟอร์มไม่บอก

    ROAS 5 รู้สึกเหมือนกำไร จนกระทั่งรู้ว่าแพลตฟอร์มคำนวณจากยอดขายรวมก่อนหัก fee, voucher, ค่าส่ง และ COGS แถมยังนับ order ที่ถูกส่งคืนหรือยกเลิกไปแล้วด้วย ตัวเลขบน dashboard จึงเป็นอัตราส่วนยอดขายที่ใส่ชุดกำไร บทความนี้อธิบายว่า platform ROAS ซ่อนอะไรไว้ และ True ROAS คำนวณยังไงบน Shopee, Lazada และ TikTok Shop

  5. 1 กันยายน 2026

    Benchmark แอด Shopee 2569: ค่าคลิกและค่าการแสดงผลพันครั้งราคาเท่าไหร่จริง ๆ

    จากการแสดงผล Shopee 333.9 ล้านครั้ง และ 9.11 ล้านคลิกของร้านค้าไทยกว่า 80 ร้าน ราคาต่อคลิกต่างกัน 2.01 เท่าตามชั่วโมง ขณะที่อัตราการคลิกต่างกันแค่ 1.14 เท่า CPC อยู่ระหว่าง 3.36 ถึง 6.75 บาท CPM อยู่ระหว่าง 89.16 ถึง 200.15 บาท และพฤติกรรมคนซื้อแทบคงที่ ตารางเต็ม ระเบียบวิธี และสองวิธีที่ benchmark แบบนี้มักถูกใช้ผิด

  6. 22 เมษายน 2026

    ทำไมเพิ่มงบยิงแอด Shopee แล้วยอดขายโตแต่กำไรหด

    ร้าน Shopee ที่ขยับงบยิงแอดจาก 40,000 เป็น 100,000 บาทต่อเดือน มักได้ยอดขายโตขึ้น 60% แต่กำไรสุทธิหายไปหนึ่งในสาม และไม่มีสักการตัดสินใจเดียวในลำดับนั้นที่ดูผิดบนแดชบอร์ด บทความนี้กางเลขของกับดักการขยายงบ อธิบายว่าทำไม ROAS ที่ Platform รายงานมองไม่เห็นมันตั้งแต่โครงสร้าง และ break-even ROAS ราย SKU ที่ใช้แทน

หยุดเดา ให้ DataGlass ช่วยเพิ่มกำไร

ร่วมกับผู้ขายที่ใช้ DataGlass เปลี่ยนข้อมูลร้านให้เป็น Action ถัดไปที่เพิ่มกำไรสูงสุด สำหรับโฆษณา ราคา โปรโมชั่น และสต๊อกสินค้า